AI投资今年达2.5万亿 高管却不知谁来负责

时间：2026年08月20日 18:12:20 中财网

　　CFi.CN讯：多家企业正大幅增加人工智能投入。根据Gartner数据，今年包括基础设施在内的AI总支出预计达到2.5万亿美元，同比增长44%，明年将进一步升至3.3万亿美元。

　　
　　然而，Pearl Meyer最新调查显示，高管层对AI决策责任归属存在明显认知差距。在C级高管中，仅34%认为公司明确由谁或哪个团队负责AI战略决策，这一比例为所有受访群体中最低。董事会成员中该比例升至53%，而中层管理人员则达到57%。

　　
　　真正负责一线执行的群体，反而最不确定责任归属。远离实施细节的高层则更倾向于认为问题已得到解决。78%的中层以下高管认为，公司拥有足够人才来全面实施和监督AI。

　　
　　调查指出，企业对AI成果的雄心已超过现有领导架构的支持力度。一项针对900名CEO的调查显示，80%的CEO认为如果AI项目失败，自身职位将面临风险。

　　
　　此外，管理层对员工承受能力判断不一。63%的CEO认为员工能同时应对AI带来的额外组织变革，而C级高管中仅有33%持相同观点。

　　
　　董事会与管理团队对未来三年组织变革需求的认知差距更大。88%的CEO和79%的C级高管认为需要重大运营调整，但董事中仅有42%同意。

　　
　　专家表示，如果巨额AI支出无法转化为投资者可感知的成果，未来一年可能面临问责压力，企业AI转型之路或将出现波动。