看一眼广告屏,你的脸可能被保存了

时间:2020年11月17日 10:48:46 中财网



  摄影:冯诚杰
  30秒快读
  
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  当广告屏幕长上“眼睛”,你在电梯口的行踪也就一览无余了。

  
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  如果你对广告屏中播放的内容感兴趣,广告屏会第一时间“知道”。

  
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  所有人都在为你画像,包括看上去傻傻的广告屏幕。

  走进电梯,轿厢内的广告屏上播放着动态广告和撩人的广告语,你朝它看了几眼;在大型商场内的广告屏前,你驻足了一刻,欣赏了一会儿广告内容……
  上述动作再自然不过,但是,如果这个广告屏上安装有摄像头,很有可能它会记录你的人脸信息以及你在屏前的停留时长,作为广告投放企业的大数据积累,用于描述用户画像以及广告效果分析。

  当广告屏穿上人工智能的“AI外衣”,对广告投放企业来说提升了投放精准度,但对于那些默默经过广告屏而被记录下人脸的路人来说,这意味着什么?

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  隐藏的摄像头



  图源:包图网
  “原来有的户外屏幕上已经陆续加装了内置人脸识别系统的摄像头,用来捕捉有多少人看了广告、看广告时的情绪、看了几秒钟等,赛博朋克时代降临了。”此前,一位博主在微博上讲述了自己在广州主持一场活动时的所见所闻。

  在城市中随处可见的户外广告屏上,到底有多少屏幕会记录人脸?
  据记者在上海火车站及一些大型商场观察发现,目前,带有人脸识别摄像头功能的广告屏并不多见。

  在上海虹桥火车站偌大的候车大厅,几块接近2平方米大小的电子广告屏有序间隔在座位中间,但在这些屏幕上记者并未发现摄像头。

  在浦东八佰伴商场的自动扶梯旁,也有类似的电子广告屏,同样,也没有发现摄像头。

  但在八佰伴直达电梯内的电子广告屏上据记者发现广告屏下方,有一个不起眼的黑点,这就是摄像头。根据电子广告屏信息显示,该广告屏属于一家名为云梯的公司。

 据记者联系到一家云梯广告投放代理公司,其工作人员表示,后台主要记录电梯内的人是否看向广告屏幕、看了多久等数据,不过,广告投放企业无法直接在后台查看这些数据,只能从监播报告中看到。

  根据该工作人员提供的一份监播报告样本显示,上面并未出现人脸照片,而是以年龄、性别、触达人次等数据类信息为主。据记者了解,目前,云梯此类带摄像头的广告屏已在上海多栋商务楼及小区出现。

  在多媒体领域提供智能化产品的视摩信息技术公司工作人员也据记者表示,摄像头可以识别人脸、性别、停留时间等信息,识别人脸之后会生成一个ID,同时获取的人脸照片不再保存,广告投放企业所需要的信息会以数据方式发送和上传。

 据记者从分众、新潮等头部户外广告公司客服人员处了解到,目前还没有投放记录人脸功能的广告屏。

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  人脸信息随时可被采集
  从《IT时报》记者目前了解到的情况来看,大多数带有摄像头的广告屏并没有记录并保存人脸信息,但是,如果有广告投放企业要求收集人脸信息以及相关数据,在技术上并非做不到。
  是否“作恶”,全在广告平台一念之间。

  一家户外广告屏销售人员告诉记者,其实类似应用早就有了,“现在很多便利店都有AI智能应用方案,可以统计门外通行量、通行方向、男女构成,也可以统计分析进店顾客年龄、性别、潜在职业类型和关注商品等,作用和安装摄像头的户外广告屏相似”。

  这位销售人员发给记者一份便利店AI智能应用方案显示,便利店外面安装的客流摄像机用于统计过店客流数量,便利店内安装的人脸识别摄像机则统计进店客户男女比例、年龄构成、新老客户占比等,形成顾客画像。





  图源:Pixabay
  这套系统可以安装在电脑或手机上,便利店管理人员可以在线对店内情况进行远程监控,“类似的系统也可以安装在户外广告屏上,可以记录站在广告屏前的人脸照片以及流量等各种信息。”这位销售人员强调,广告投放企业在后台就可以随时查看人脸照片。

  这也意味着,如果一旦有广告投放企业在户外广告屏使用了类似的方案,采集用户人脸信息后,这些信息将有可能归企业保存。
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  未知的黑箱
  当人脸识别被运用到各种场景,人脸识别技术已经不单单是为了“证明谁是谁”这一初衷,更多信息附加在这张照片中,如基础信息、消费习惯、行为预测等,对于广告商来说,更有利于触达消费群体,进行精准化营销。

  艾瑞咨询统计数据显示,2018年中国户外广告市场规模为456亿元,过去4年的年均复合增长率在18%左右,预计2021年户外广告市场规模将达到约710亿元。




  图源:艾瑞咨询
  在业内人士看来,户外广告市场增长速度的持续提升,主要得益于户外广告可以因地制宜地进行展示并向生活场景中的每一面延伸,而这一优势和人脸识别技术向各生活场景的渗透相吻合。

  因此,一些人脸识别公司已研发出能进行用户画像的智能互动广告机,通过互动时长、表情分析等为广告主提供用户画像报告。

  要形成一份画像报告,第一步是拍摄人脸信息,虽然目前能直接提供人脸信息的户外广告屏并不多,但并不排除日后此类户外广告屏的逐渐流行,因为从技术角度来说并不难,成本也不高。

  “如果后台系统没有保护好拍摄到的人脸信息,后果可想而知,商场电梯、便利店等都是人密集流动的场所,涉及大量人脸信息的安全。”一位安全专家据记者表示,此前若干次人脸信息泄露导致的买卖都已经预示了这种风险。

  走过广告屏,人脸信息就有可能被记录,要保护好自己的人脸太难了。人脸识别的大规模应用,必须以确保信息安全为前提。

  2020年10月1日正式实施的《信息安全技术个人信息安全规范》中规定,收集个人生物识别信息前,应单独向个人信息主体告知收集、使用个人生物识别信息的目的、方式和范围以及存储时间等规则,并征得个人信息主体的明示同意。



  图源:国家市场监督管理总局
  不管后续如何使用人脸信息,显然,目前带摄像头功能的户外广告屏在“征得个人信息主体同意”这一方面仍没有做到,涉嫌违反上述《安全规范》。

  公众在不知情的情况下就被识别或保存了面部信息,他们要面对的仍是一个未知的黑箱。

据记者 潘少颖
  排版/黄建
  图片/IT时报、包图网、Pixabay、艾瑞咨询、国家市场监督管理总局
  来源/《IT时报》公众号vittimes
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