丰巢铁了心要收 群众铁了心不肯给 这不是五毛钱的事!

时间:2020年05月16日 09:45:51 中财网
  原标题:十六铺│丰巢铁了心要收,群众铁了心不肯给,这不是五毛钱的事!
  在与各方反对意见对峙了一周之后,非要收大家五毛钱的丰巢松动了,把超时的标准从12小时改成了18小时。

  婆婆妈妈的。

  不难想象,对于这一让步,收费反对者是不会买账的。

  家庭收快递大致就两种情况:在家、不在家。

  对于前者,我明明一直在家,快递不送上门也就算了,让我跑一趟楼梯还要想办法收我钱?

  对于后者,刨掉每天6小时睡眠,我一天在小区里时间还不如本地段的流浪猫,每天也只有回家这一个时间窗口能顺道把快递捎回家。超时标准在24小时以内就是准备从我这里固定套利呗?

  然而,你真要说丰巢这钱不该收,就该免费地为人民服务,这恐怕也是说不过去的。铺子君小区除了丰巢之外就还入驻了其他两家快递柜。其中一家隶属于某快递业巨头的快递柜,自开天辟地以来就是超24小时收费一元。从来没有听说什么反对的舆情。

  按照一套丰巢51格计算,如果一天内有1/3出现逾期24小时收费一元,一年产生的现金流不过6120元,能否覆盖运维费用和小区进场费还在两可之间。这笔小钱何以收得那么不顺畅,让收钱的和交钱的都那么不顺心呢?这不是钱的问题,而是态度的问题。

  毫无疑问,丰巢的存在带来了便利,创造了价值,理应得到回报。这钱用什么方法收,反映出企业究竟把用户看做用户,还是看作前期用补贴养肥,到日子就能杀不用商量的猪。

  谁受益谁付费应当是基本的商业原则。要知道,快递理应是送上门由收件人本人签收的,允许快递柜代收是收件人的妥协。快递柜的存在,使得快递员不用在小区里穿梭找门牌,使得快递公司的派件效率大大提升,应该由谁付费,不是显而易见的吗?

  不知何时起,流量变现已经成了与牛顿三定律同样不容置疑的自然法则。所有的互联网企业,甚至很多与互联网没什么关系的企业,商业模式穿透到底,只有流量变现四个字。区别仅仅是有人做出了流量,有人没有;有人的流量是真的,有人的流量是假的;有人的流量能变现,有人的流量不能。

  为了获得流量,一茬茬的创业者们讲着同样的故事:前期烧钱,用免费和补贴买流量,培养消费习惯,等到市场养成了习惯,就推出收费点变现。

  这让铺子君想到两种古已有之的商业模式:
  1。把人请进大烟馆子,先送一顿,一顿不够两顿,两顿不够三顿,等形成了“消费习惯”再变现……
  2。把人请进赌场。先送一叠筹码,尽兴就好,下次再来。再来再送一叠。等形成了“消费习惯”再变现……
  多么有互联网思维的商业模式!缺点是违法。

  把互联网时代的创业者们比作上述两类犯罪分子,当然有失公允。但是,从争夺流量的血腥战场闯出来的互联网大佬们,一方面把自己的产品变成了人们不可或缺习以为常的新基础设施,这无疑是利人利己的商业成功,另一方面似乎悄然之间发生了心理的蜕变,用补贴买来的流量当成了韭菜,长成熟透了就要割个够本。

  又或者,蜕变并不是现在发生的,当大佬还是PPT萌新,把每一个活生生的用户称为流量的时候,就已经发生了。
  .上.证
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